Política de envio

Política de Envio

Processamento de encomendas As encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Não processamos encomendas aos fins de semana nem em feriados nacionais.

Prazos e custos de envio

Portugal Continental

• Envio standard (3–5 dias úteis): gratuito a partir de [valor] €; [valor] € abaixo desse montante
• Envio expresso (1–2 dias úteis): [valor] €

Ilhas (Açores e Madeira)

• Envio standard (5–10 dias úteis): [valor] €

União Europeia

• Envio internacional (5–10 dias úteis): [valor] €

Rastreio de encomenda Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda.

Atrasos Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, alfândegas ou situações fora do nosso controlo. Em caso de atraso significativo, entre em contacto connosco através de [e-mail].

Encomendas não entregues Se a sua encomenda não for entregue no prazo previsto, contacte-nos em [e-mail] no prazo de 30 dias após a data de envio.